IDNサービスのご利用にあたって、皆様からよく寄せられる質問とその回答を集めました。

1. 一部に見られないページがあるのですが…
2. 入会の申し込みをして会員料金も振り込んだが、IDとパスワードが送られてきません。
3. IDとパスワードを入力しましたが、コンテンツを見ることができません。
4. 継続のお知らせが送られてきません。
5. IDとパスワードを紛失してしまいました。
6. 会員登録をしたままで、メールニュースの配信を停止したい。
7. 退会したいのですが。

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• 会員規約
• 著作権について

1. 一部に見られないページがあるのですが…
   IDNは、有料の会員制サイトとなっております。有料コンテンツをご覧いただくには、会員登録のお申し込みが必要です。

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2. 入会の申し込みをして会員料金も振り込んだが、IDとパスワードが送られてきません。
   ご登録、及びご入金の確認には、関連機関からの連絡上、数日を要しております。恐れ入りますが、しばらくお待ち下さいませ。
   また、ご登録及びご入金から２週間を経過してもID及びパスワードが送られてこない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

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3. IDとパスワードを入力しましたが、コンテンツを見ることができません。
   IDとパスワードのご入力の際には、大文字小文字や全角半角の違い、余分なスペースや文字の混在を厳しくチェックしております。今一度ご確認の上、正しく入力しているにもかかわらずご覧いただけない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。

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4. 継続のお知らせが送られてきません。
   IDNの会員有効期間は、１年間となっております。有効期限の１ヶ月前までに、継続のお振込用紙をお送りいたしますので、継続してのご登録をご希望の方は、そちらにて翌年の会員料金をお振込下さいませ。

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5. IDとパスワードを紛失してしまいました。
   ID及びパスワードをお忘れの場合は、

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   をご明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。

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6. 会員登録をしたままで、メールニュースの配信を停止したい。
   メールニュースの配信停止をご希望の方は、ご登録いただいているメールアドレスをご明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。

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7. 退会したいのですが。
   IDNからの退会をご希望の場合は、メールもしくは書面、FAXにて

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   をご明記の上、「退会希望」との旨を明記してご連絡下さい。
   また、会員期間中の退会であっても、お支払いいただいた会員料金はご返金できませんので、あらかじめご了承いただけます様よろしくお願い申し上げます。

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